Возвращаться & Политика возврата
Спасибо, что делаете покупки у нас.
Право на возврат средств
Мы предлагаем полный возврат средств только в следующих случаях:
1. Поврежденные предметы
Если ваш заказ будет доставлен поврежденным в результате доставки или обработки, вы можете иметь право на полный возврат средств.
Чтобы запросить возврат средств за поврежденный товар, свяжитесь с нами в течение 7 дней доставки и предоставить:
- Ваш номер заказа
- Четкие фотографии поврежденного предмета.
- Фотографии упаковки (если применимо)
После рассмотрения и утверждения 100% возврат средств будет выдан на ваш первоначальный способ оплаты.
Невозвратные ситуации
Возврат или возврат не предусмотрены для:
- Передумать
- Клиент заказал не тот товар
- Неправильный адрес доставки указан клиентом
- Задержки, вызванные таможней, погодными условиями или перебоями в работе перевозчика
- Все индивидуальные, оптовые или изготовленные на заказ товары строго не подлежат возврату и возврату.
Связаться с нами
Электронная почта: [email protected]
Вацап: +86 132 2811 6548
Мы стремимся ответить в течение 1–3 рабочих дня.