يعود & سياسة استرداد الأموال
شكرا للتسوق معنا.
أهلية استرداد الأموال
نحن نقدم فقط المبالغ المستردة بالكامل في ظل الظروف التالية:
1. العناصر التالفة
إذا وصل طلبك تالفًا بسبب الشحن أو المناولة، فقد تكون مؤهلاً لاسترداد أموالك بالكامل.
لطلب استرداد أموال مقابل منتج تالف، يرجى الاتصال بنا داخل 7 أيام من التسليم وتقديم:
- رقم طلبك
- صور واضحة للعنصر التالف
- صور العبوة (إن وجدت)
بمجرد مراجعتها والموافقة عليها، أ استرداد 100% سيتم إصدارها إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك.
الحالات غير القابلة للاسترداد
لن يتم توفير المبالغ المستردة أو المرتجعة لما يلي:
- تغيير العقل
- طلب خاطئ من قبل العميل
- عنوان الشحن المقدم من قبل العميل غير صحيح
- التأخير الناجم عن الجمارك أو الطقس أو اضطرابات الناقل
- جميع العناصر المخصصة أو السائبة أو المصنوعة حسب الطلب غير قابلة للإرجاع أو الاسترداد بشكل صارم
اتصل بنا
بريد إلكتروني: [email protected]
واتساب: +86 132 2811 6548
ونحن نهدف إلى الرد في الداخل 1-3 أيام عمل.