Devolver & Política de reembolso

Gracias por comprar con nosotros.

Elegibilidad de reembolso

Solo ofrecemos reembolsos completos en las siguientes circunstancias:

1. Artículos dañados

Si su pedido llega dañado debido al envío o manipulación, puede ser elegible para un reembolso completo.

Para solicitar un reembolso por un artículo dañado, contáctenos dentro de 7 días de entrega y proporcionar:

• Tu número de pedido
• Fotografías claras del artículo dañado.
• Fotos del embalaje (si corresponde)

Una vez revisado y aprobado, un reembolso del 100% se emitirá a su método de pago original.

Situaciones no reembolsables

No se realizarán reembolsos ni devoluciones de:

• Cambio de la opinión
• Artículo incorrecto pedido por el cliente
• Dirección de envío incorrecta proporcionada por el cliente
• Retrasos causados ​​por la aduana, el clima o interrupciones del transportista
• Todos los artículos personalizados, al por mayor o hechos a pedido no son retornables ni reembolsables.

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