Opbrengst & Terugbetalingsbeleid

Bedankt voor het winkelen bij ons.

Geschiktheid voor terugbetaling

Wij bieden alleen volledige restitutie aan onder de volgende omstandigheden:

1. Beschadigde artikelen

Als uw bestelling beschadigd aankomt als gevolg van verzending of behandeling, komt u mogelijk in aanmerking voor een volledige terugbetaling.

Als u een terugbetaling voor een beschadigd artikel wilt aanvragen, neemt u dan contact met ons op 7 dagen levertijd en geef:

• Uw bestelnummer
• Duidelijke foto's van het beschadigde artikel
• Foto's van de verpakking (indien van toepassing)

Eenmaal beoordeeld en goedgekeurd, a 100% terugbetaling wordt uitgegeven via uw oorspronkelijke betaalmethode.

Niet-restitueerbare situaties

Er wordt geen restitutie of retourzending verleend voor:

• Verandering van gedachten
• Verkeerd artikel besteld door klant
• Onjuist verzendadres opgegeven door klant
• Vertragingen veroorzaakt door douane-, weer- of verstoringen van de vervoerder
• Alle op maat gemaakte, bulk- of op bestelling gemaakte artikelen zijn strikt niet-retourneerbaar en niet-restitueerbaar

Neem contact met ons op